對于一個(gè)營銷型公司，客戶的管理變得尤為重要，客戶管理不到位，容易導(dǎo)致客戶的流失，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

雅騰科技可以告訴你為什么需要開發(fā)一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

第一、客戶管理的規(guī)范化。

       比如了解一個(gè)客戶，需要重點(diǎn)了解他哪方面的信息，給客戶發(fā)產(chǎn)品，發(fā)報(bào)價(jià)，發(fā)哪些內(nèi)容等等。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員多，你得保證統(tǒng)一形象面對客戶，同時(shí)快速讓業(yè)務(wù)員們知道，要挖掘客戶哪些信息，怎樣談判等等。

第二、提升效率。

        客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能大大提升業(yè)務(wù)員管理客戶的效率，最直觀的像好筆頭里，自動客戶排重，多條件客戶搜索，客戶交易跟進(jìn)等，靠業(yè)務(wù)員自己的那個(gè)小本本，是很費(fèi)力氣的，excel這樣的表格，也有很多的弊端。

第三、保護(hù)企業(yè)利益不受損害。

        員工在職期間，做的工作應(yīng)該都屬于公司財(cái)產(chǎn)，而不是個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)，只有利用軟件，才可以掌握到真實(shí)的客戶完整信息。不然，員工走的時(shí)候，你頂多得一串客戶聯(lián)系號碼。

第四、提升客戶成交率。

        個(gè)人處理大量的信息時(shí)，是會有限制的，但是利用軟件，可以讓業(yè)務(wù)員面對成千上萬的客戶時(shí)，都給讓客戶感受到一對一的服務(wù)，突破這種限制，提供更好的客戶服務(wù)，從而提高成交量。

第五、統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)，保證安全。

企業(yè)發(fā)展過程中，客戶管理尤為重要，雖然初期客戶數(shù)量少，但是隨著客戶數(shù)量的增加，客戶數(shù)據(jù)越來越多，分類管理存在著很大難度。利用臨沂客戶管理系統(tǒng)，將全部的客戶資料錄入到系統(tǒng)中，根據(jù)客戶意向建立分類，進(jìn)行統(tǒng)一的管理。比如可以建立為初次客戶，潛在客戶，跟單客戶，意向客戶，成交客戶等。將客戶資料全部錄入到系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)員按照客戶類別跟單客戶，成單率大大增加，不會再因?yàn)闊o法了解客戶需求而錯(cuò)失大單。

南昌雅騰信息科技有限公司可根據(jù)企業(yè)具體需求定制開發(fā)適合企業(yè)自身的客戶管理系統(tǒng)，CRM客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)不用再擔(dān)心客戶流失的問題，保證數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。因?yàn)榭蛻魯?shù)據(jù)都已經(jīng)錄入客戶管理系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)員離職沒有權(quán)限導(dǎo)出客戶資料，因此無法帶走客戶，新業(yè)務(wù)員接手工作，可以按照以前聯(lián)系的內(nèi)容和意向分類的劃分，繼續(xù)跟單客戶，保證客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一完整性，更不會錯(cuò)失商機(jī)。