企業(yè)的網(wǎng)站是展現(xiàn)一個(gè)企業(yè)形象和文化的重要窗口, 如今企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù),但是并不是每個(gè)站點(diǎn)都能斬露頭角,企業(yè)在開始網(wǎng)站建設(shè)前,必須要先了解自己的行業(yè)特征,目標(biāo)用戶的需求是什么?建立網(wǎng)站的最終目的是什么?
要想建立一個(gè)成功的企業(yè)網(wǎng)站,到底需要先知道些什么呢?下面根據(jù)雅騰科技為企業(yè)建站多年的經(jīng)驗(yàn),給大家總結(jié)了以下幾個(gè)要點(diǎn):
一、企業(yè)建站怎樣選擇自己的域名?
如果說(shuō)網(wǎng)站是企業(yè)的門牌,那么域名就是開這一扇門的鑰匙,所以我們?cè)谶x擇域名時(shí)必須要符合兩點(diǎn):簡(jiǎn)單易記;能反映企業(yè)服務(wù)或品牌設(shè)計(jì)。
一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提,由于域名具有惟一性,一個(gè)域名一旦注冊(cè)成功,任何其他機(jī)構(gòu)都無(wú)法注冊(cè)相同的域名。
因此,域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中起到企業(yè)標(biāo)識(shí)的作用,在進(jìn)行域名的命名時(shí),要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)相統(tǒng)一。
一個(gè)好的域名應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔性,避免過(guò)長(zhǎng)的字符導(dǎo)致記憶的困難,此外,域名還應(yīng)該考慮到因特網(wǎng)的國(guó)際性,兼顧國(guó)際的用戶。
一個(gè)好的域名,事關(guān)未來(lái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象成功樹立的大局,如果您的域名不便被您的潛在用戶們記憶應(yīng)用,就等于讓他們忘掉了如何能找到貴公司的虛擬門面。
二、企業(yè)網(wǎng)站需要什么樣的空間?
選定域名后,接下來(lái),我們要考慮的問(wèn)題就是建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站要多大空間?企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇空間?
企業(yè)要建站需要有自己的空間,也就是要選擇合適的服務(wù)器,空間的大小主要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、網(wǎng)站的大小來(lái)選擇。
一般情況下,大型企業(yè)實(shí)力雄厚,而且基于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)以及安全方面的考慮,以選擇自己架設(shè)服務(wù)器為最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂(lè)于選擇服務(wù)器托管服務(wù),這樣就可以省去管理、維護(hù)服務(wù)器的大筆費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)管理員;小型企業(yè)可與人共同分享虛擬主機(jī),即空間的租賃。
一般的中小型企業(yè)網(wǎng)站大概空間在200M-800M空間。
在這里建議企業(yè)在選擇服務(wù)器時(shí)盡可能選擇一些有知名度的,實(shí)力強(qiáng)的,如果可能的話,最好是選擇獨(dú)立的服務(wù)器,這對(duì)于網(wǎng)站后期的維護(hù)還是有一定好處的。
三、企業(yè)建站的類型
企業(yè)建站目的是網(wǎng)站規(guī)劃的核心問(wèn)題,決定了網(wǎng)站規(guī)劃的其它事項(xiàng),要非常明確和具體。目前企業(yè)建站大致有以下幾種類型:
1、展示型
突出企業(yè)文化與產(chǎn)品細(xì)節(jié)的展示,使客戶足不出戶就能詳細(xì)的了解產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài),并且提升企業(yè)形象,促進(jìn)訂單的形成。
2、聯(lián)絡(luò)型
通過(guò)網(wǎng)站上的在線詢問(wèn)功能,使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就和客戶溝通,使客戶沒(méi)有憂慮達(dá)成大的訂單。并且與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)取得客戶的反饋信息。
3、營(yíng)銷型
主要是商城類的電子商務(wù)功能,在線購(gòu)物使得人工成本,運(yùn)營(yíng)成本下降,公司業(yè)績(jī)大幅上升。
綜合型,包括了以上三種目的,中小企業(yè)首先根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn),明確企業(yè)建站目的。
四、企業(yè)網(wǎng)站為何需要策劃?
網(wǎng)站太需要策劃了,而這往往不被網(wǎng)站的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí),簡(jiǎn)單從事:找一些有關(guān)企業(yè)簡(jiǎn)介及產(chǎn)品簡(jiǎn)介的資料,再配上幾幅照片,交給制作人,叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話,余下的事就是等待驗(yàn)收。
制作人呢,則是首先遵從客戶的意見,最大限度地滿足客戶的要求,以網(wǎng)頁(yè)好看為主,再加點(diǎn)動(dòng)態(tài)效果之類,完活交差。這樣的網(wǎng)站,可能真的漂亮,雙方也都滿意,但絕對(duì)稱不上是一個(gè)很實(shí)用的好網(wǎng)站。因?yàn)樗煌馐且粋€(gè)企業(yè)的宣傳畫冊(cè),類似一個(gè)黑板報(bào),它所傳遞的只是一些簡(jiǎn)單的信息。
一個(gè)實(shí)用的、有價(jià)值的好網(wǎng)站,特別是企業(yè)網(wǎng)站,它應(yīng)該具有一定的功能,我們叫它功能型網(wǎng)站,功能型網(wǎng)站,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,它是實(shí)實(shí)在在有用的東西。
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷整合的過(guò)程,它首先需要了解企業(yè)的各種需求,包括了解企業(yè)的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、營(yíng)銷渠道、方式及方法等,然后,把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,適合網(wǎng)上操作的,移到網(wǎng)上進(jìn)行(當(dāng)然是要比原來(lái)的網(wǎng)下操作更好),可以與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的,把它結(jié)合起來(lái)。
大多數(shù)企業(yè),盡管它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的行家,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng),尤其是網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)的功能并不了解,或者是沒(méi)有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到設(shè)置什么功能,這個(gè)時(shí)候,就需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人了。
而如何更簡(jiǎn)捷地體現(xiàn)網(wǎng)站的功能,這些功能又怎樣地與企業(yè)的CI系統(tǒng)相結(jié)合等等,是網(wǎng)站的深入策劃,也是每一個(gè)好的網(wǎng)站所離不開的。
由此可見,網(wǎng)站是需要策劃的,而了解市場(chǎng)規(guī)律,具有豐富的傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又非常的通曉互聯(lián)網(wǎng),再加上高尚的職業(yè)道德觀念,這些是一個(gè)在線營(yíng)銷企劃人所必備的。
所以,企業(yè)建站需要一個(gè)完整的策劃,這個(gè)策劃要有企業(yè)的市場(chǎng)分析,可行性分析,目標(biāo)群體分析,網(wǎng)站的主要欄目設(shè)置,網(wǎng)站的主要功能,網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)等多方面的內(nèi)容。
五、策劃一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站需要注意什么?
作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,首要條件就是要具有較強(qiáng)的盈利能力,一個(gè)不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的網(wǎng)站,就如同一個(gè)垃圾網(wǎng)站,對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫的幫助,企業(yè)網(wǎng)站要想具有較強(qiáng)的盈利能力,就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃。
制作一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的策劃,策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素:
1、明確自己建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)像等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。
2、了解你的目標(biāo)市場(chǎng)
你的客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來(lái)自何處?他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語(yǔ)言?主要希望了解哪些信息?他們的購(gòu)買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?等等。
當(dāng)然,最初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。
3、明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?與他們相比,你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)你能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定你的營(yíng)銷戰(zhàn)略?
4、你如何為客戶提供信息?
你的網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。
5、規(guī)劃好收款與配送事宜
如果你是一個(gè)銷售型網(wǎng)站,顧客購(gòu)買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購(gòu)買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時(shí)間如何考慮?
6、評(píng)估你的獲利能力
你的網(wǎng)站是單獨(dú)的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤(rùn)?你的獲利能力如何?
如果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個(gè)環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對(duì)準(zhǔn)確的答案,你就有了一個(gè)非常好的開端,剩下的主要是一些技術(shù)性的問(wèn)題了。
六、企業(yè)網(wǎng)站怎么樣才能起到作用?
企業(yè)網(wǎng)站的制作時(shí)間也會(huì)根據(jù)不同的功能及內(nèi)容有所不同,一般的制作時(shí)間在一周至一個(gè)月左右。對(duì)于網(wǎng)站制作的費(fèi)用,一般根據(jù)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容不同價(jià)格是不一樣的。
一般一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站在制作完成之后要進(jìn)行第一步的優(yōu)化,之后,把企業(yè)網(wǎng)站登錄到各大搜索引擎,再根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)制定出不同的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,再按方案的具體內(nèi)容,在企業(yè)的指導(dǎo)下逐步實(shí)施。
一般情況下,三個(gè)月后會(huì)企業(yè)會(huì)見到明顯效果。
企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益,網(wǎng)站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式,以最小的投入換取最大的回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。
另外,企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過(guò)多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過(guò)網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流,從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。
最后總結(jié):
企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為了一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷必不可少的平臺(tái),企業(yè)要如何利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)吸引用戶,必須得從基本的細(xì)節(jié)入手。一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的好不好,會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的收益。另外,網(wǎng)站建設(shè)完成后,并不意味著以后就不需要再管它了,而是仍然需要每天花時(shí)間去經(jīng)營(yíng),不斷的讓自己的網(wǎng)站更新優(yōu)化等。