優(yōu)秀的關(guān)于我們(About Us)頁(yè)面就像社交活動(dòng)中的一個(gè)握手和開(kāi)場(chǎng)白,而糟糕的關(guān)于我們頁(yè)面則更像外套上的污漬或者齒縫間的韭菜。這個(gè)頁(yè)面可以展示公司的實(shí)力,提供基本信息,總結(jié)公司的獨(dú)特形象。
害怕遇到困難?下面是有關(guān)關(guān)于我們頁(yè)面的九個(gè)建議:
構(gòu)建關(guān)于我們頁(yè)面
建筑工人不會(huì)在沒(méi)有施工圖的情況下就開(kāi)始?jí)敬u,作為網(wǎng)站所有者,你在往關(guān)于我們頁(yè)面填充內(nèi)容之前也需要對(duì)這個(gè)頁(yè)面的架構(gòu)和設(shè)計(jì)有一個(gè)整體的概念。關(guān)于我們頁(yè)面很容易成為網(wǎng)站的剩飯剩菜收集處,最終成為一個(gè)不知道該放在哪里的大雜燴。
在考慮關(guān)于我們頁(yè)面的架構(gòu)時(shí),下面幾點(diǎn)需要提前考慮好:
·你想在這個(gè)頁(yè)面展示哪些信息,省略哪些細(xì)節(jié)。
·你打算怎樣構(gòu)建這個(gè)頁(yè)面--多少條紋、圖片、照片等。
·這個(gè)頁(yè)面的風(fēng)格如何反應(yīng)公司的企業(yè)精神。
·使用哪些照片。
·是否需要視頻。
·怎樣把關(guān)于我們頁(yè)面與網(wǎng)站的其他頁(yè)面和社交平臺(tái)聯(lián)系起來(lái)。
講故事
每個(gè)故事都有開(kāi)頭。訪問(wèn)你的網(wǎng)站的客戶很樂(lè)意知道公司是什么時(shí)候在什么地方以何種方式建立的。例行公事的官樣文章或者平鋪直敘的長(zhǎng)篇大論可能會(huì)讓人望而卻步,但如果你記得一兩件不違背企業(yè)形象的軼事,而且樂(lè)于與人分享,那就大膽地用起來(lái)吧。如果你的曾曾祖父在1904年就開(kāi)展了家庭社交媒體經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù),這可是非常值得大夸特夸的。但也要注意不要濫用--這就像調(diào)味料,加適量能夠做出美味,加太多則會(huì)毀了一盤(pán)菜。
嚴(yán)肅地強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一定記得突出公司背景中有趣的部分。如果你在相關(guān)領(lǐng)域有一定的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)確保在文字中包含這一點(diǎn)。新公司開(kāi)業(yè)還在等待第一單?可以強(qiáng)調(diào)你的創(chuàng)新風(fēng)格。底線是,從頭開(kāi)始講述你的故事,同時(shí)突出最重要、最相關(guān)的部分。
把握今天
展示自己的歷史是一件好事,但也不要忽略你當(dāng)前的活動(dòng)。行文中應(yīng)該展示該公司的成長(zhǎng)與發(fā)展,從最開(kāi)始到當(dāng)下。當(dāng)然,在描述最新的操作時(shí),注意不要分享一些可能會(huì)讓你失去潛在客戶的信息。不要突出那些可能會(huì)讓訪客有其他選擇的項(xiàng)目,不要曝光有關(guān)老客戶的太多細(xì)節(jié)(即使你獲得許可可以這樣做,也不要搞成八卦雜志那種風(fēng)格),不要在描述產(chǎn)品時(shí)過(guò)分夸大(是的,Sting、奧普拉·溫弗瑞和伊麗莎白女王絕對(duì)不會(huì)說(shuō)你的足部滋潤(rùn)露是他們用過(guò)的最好的東西)。
你可以在關(guān)于我們頁(yè)面告訴讀者你能為他們提供什么。即使網(wǎng)站的其他部分會(huì)包含更完整的服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明,也最好在關(guān)于我們頁(yè)面簡(jiǎn)單介紹一下公司的事業(yè)。
使用公司的語(yǔ)調(diào)
你發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該有一種風(fēng)格,一種能讓人們習(xí)慣的語(yǔ)言。這種調(diào)調(diào)在網(wǎng)站的文本、設(shè)計(jì)、社交媒體分享的內(nèi)容等都應(yīng)該保持一致。
除了與你為品牌設(shè)定的語(yǔ)調(diào)保持一致外,你還可以提前考慮一下最適合關(guān)于我們頁(yè)面的寫(xiě)作風(fēng)格。顯然,如果你經(jīng)營(yíng)的是小型財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,使用家長(zhǎng)里短的語(yǔ)氣顯然是不合適的。同樣的,在介紹你的新餐車(chē)時(shí)使用一本正經(jīng)的文書(shū)寫(xiě)作語(yǔ)氣也是非常違和的。
使用照片與視頻
這一點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。照片和視頻在展示公司的時(shí)候能夠提供非常重要的視覺(jué)效果。此外,神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的研究表明,視覺(jué)內(nèi)容能夠讓你的品牌更人性化,增強(qiáng)人們對(duì)你的信任度。這類(lèi)媒體展示了公司背后的真人,打破了你的團(tuán)隊(duì)與訪問(wèn)者之間的距離。
理想狀態(tài)下,你應(yīng)該使用來(lái)自真實(shí)工作場(chǎng)所的照片和視頻,而不是那種看起來(lái)很假的圖庫(kù)照片。如果攝影不是你的強(qiáng)項(xiàng),可以咨詢(xún)一下朋友或者同事。最終的成果必須是美的,但不需要完美到拿去評(píng)獎(jiǎng)。
避免錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤
好了我們都知道這是老生常談,不管寫(xiě)什么東西都要注意錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤。但如果你已經(jīng)連續(xù)十天死磕關(guān)于我們頁(yè)面,大概也會(huì)有只想趕快敲完點(diǎn)擊發(fā)布然后去看最新的《權(quán)力的游戲》。但我們?nèi)匀灰獜?qiáng)調(diào)重新閱讀并檢查文字的重要性。花上15分鐘時(shí)間來(lái)檢查關(guān)于我們頁(yè)面的內(nèi)容,效果堪比投資當(dāng)時(shí)還在車(chē)庫(kù)打拼的喬布斯。此外,你還可以借助一些工具來(lái)幫你檢查語(yǔ)法與拼寫(xiě),以節(jié)省時(shí)間。
搜索引擎優(yōu)化SEO
關(guān)于我們頁(yè)面不是獨(dú)立于網(wǎng)站其他部分的特殊存在。你同樣需要確保它能夠?yàn)樘嵘W(wǎng)站搜索排名做出貢獻(xiàn)。搜索引擎優(yōu)化SEO的所有規(guī)則都適用于關(guān)于我們:
·使用相關(guān)的關(guān)鍵詞,但不要生硬插入。
·優(yōu)化圖像與視頻。
·確保文字與網(wǎng)站架構(gòu)對(duì)Google友好。
鏈接到社交平臺(tái)
聯(lián)系我們頁(yè)面通常會(huì)有鏈接指向你的Facebook、Twitter、LinkedIn等等,而關(guān)于我們頁(yè)面也是添加社交平臺(tái)鏈接的好地方。
同樣的,社交平臺(tái)的關(guān)于部分也不能僅僅是復(fù)制粘貼。不同平臺(tái)的內(nèi)容不一定完全不同,但最好是根據(jù)不同平臺(tái)的特質(zhì)做一些修改。
展示你的信譽(yù)度
日常生活中你可能是個(gè)謙虛的人,但做生意的時(shí)候可千萬(wàn)不要過(guò)分謙虛。請(qǐng)不要大意地展示你的信譽(yù)度。關(guān)于我們的文字不是廣告,但應(yīng)該以正面的姿態(tài)介紹公司,突出公司的獨(dú)家產(chǎn)品與服務(wù),并激發(fā)人們對(duì)你的信任。下面的操作可供借鑒:
·客戶評(píng)價(jià)與推薦:客戶評(píng)價(jià)是塑造公司可靠形象的好辦法。然而有時(shí)候客戶評(píng)價(jià)也能成為雙刃劍。如果你擔(dān)心憤怒的客戶會(huì)影響潛在客戶的選擇,你可以手動(dòng)挑選正面的評(píng)價(jià),或者在社交媒體上收集積極的反饋。
·客戶感言:與客戶評(píng)價(jià)略有不同,客戶感言更加詳細(xì)和正面,可以是文字,也可以是視頻,能夠很直觀地提升品牌信譽(yù)度。如果再加上客戶的姓名和照片會(huì)更有說(shuō)服力。
·媒體:我們都知道電視廣告的魔力。盡管電視、電臺(tái)和印刷媒體已經(jīng)不是20年前的樣子了,但仍然可以幫助公司獲得人們的信賴(lài)。
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